“MOF”
El Manual de Organización y Funciones y Descriptor de Puestos tiene como objetivo general, promover el ordenamiento y mejoramiento interno de la empresa, identificando las tareas inherentes a cada puesto y las exigencias o requisitos mínimos que debe tener el recurso humano para establecer las necesidades de capacitación que se requieren, y para contratar personal calificado e idóneo en cada plaza vacante.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES( MOF )
Definición
- El manual es un documento que contiene, en forma ordenada y sistemática, información y/o instrucciones que una organización considera necesarios para la mejor ejecución del trabajo.
- Información Pública
- Información Interna
Tipos
- Manual de Organización
- Manual de Funciones
- Descripciones de Puestos
- Manual de Procesos
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF)
- Representan un medio de comunicar las decisiones de la administración, sobre :
- La organización
- Políticas y procedimientos
- Objetivo:
- Explicar las normas en términos accesibles a los empleados
- Facilitar el adiestramiento y orientación del personal
- Uniformizar los procedimientos y control de actividades.
- El uso adecuado de manuales permite
- Tener una visión de conjunto de la organización
- Precisar las funciones de cada unidad administrativa, para especificar responsabilidades, evitar duplicaciones y detectar omisiones.
- Facilitar la ejecución correcta de las labores del personal y propiciar la uniformidad del trabajo.
- Permitir el ahorro de tiempo y esfuerzos en la ejecución del trabajo, evitando la repetición de instrucciones y directrices
Además:
- Proporcionar información básica para la planeación e implantación de estrategia
- Facilitar el reclutamiento y selección del personal
- Ser de medio de integración y orientación al personal nuevo para facilitar su incorporación al trabajo.
- Mejor aprovechamiento de los recursos humanos y materiales
- Ser instrumento útil para la orientación e información al público
- Expone con detalle la estructura de la organización. Señala los puestos y la relación existente entre ellos
- Explica la jerarquía, los grados de autoridad y responsabilidad, las funciones y actividades de los órganos de la empresa
Pueden ser:
- Generales, referidos a toda la organización
- Específicos, enfocados en un departamento o unidad
MANUAL DE ORGANIZACIÓN :
- Índice
- Introducción
- Historia de la empresa: logros importantes (opcional)
- Dirección estratégica de la empresa
Visión
Misión
Valores
Objetivos estratégicos (opcional)
Políticas generales (opcional)
- Organización general de la empresa
Descripción de la estructura organizacional de la empresa
Organigrama general
- MANUAL DE FUNCIONES:
- Organigrama de cada unidad organizativa
- Relación de puestos por cada unidad organizativa
- Descripción de puestos.
- Anexos. Detalle de la formulación de indicadores.
- Glosario de términos
APLICACIÓN Y USOS DEL MANUAL “MOF”
- Determina las funciones específicas, responsabilidades y autoridad de los cargos dentro de la estructura orgánica.
- Sirve de fuente de información directa para conocer los objetivos de cada unidad orgánica, las obligaciones y atribuciones de cada unidad orgánica.
- Proporciona información a los funcionarios y servidores sobre sus funciones y ubicación dentro de la estructura general de la organización, así como sobre las ínter relaciones formales que corresponda.
- Ayuda a institucionalizar la simplificación administrativa proporcionando información sobre las funciones que les corresponde desempeñar al personal al ocupar los cargos que constituyen los puntos de trámite en el flujo de los procedimientos.
PERFIL DE PUESTOS
El perfil del puesto es un documento donde incluye la información del puesto a cubrir, así como las habilidades, actitudes, formación, experiencia, etc. que necesita tener la persona de nuevo ingreso para que cubra exitosamente una posición dentro de la empresa.
Este documento nos lleva básicamente a llevar un proceso de selección de personal exitoso basado en conceptos definidos y no en aspectos subjetivos (como si es simpático el entrevistado, me cae bien, etc.) con esto nos estamos ahorrando tiempo y dinero.
El documento necesariamente debe contener:
RESPONSABILIDADES:
Descripción General del Puesto
Principales tareas relacionadas con el puesto
Nombre del cargo
A quien reporta
Si es posición nueva o reemplazo, explicar
Posición dentro del organigrama
Cuál será su poder de decisión
Responsabilidad del puesto
Metas u objetivos generales del puesto
Como se va a Evaluar el desempeño del puesto
Dentro de los planes de sucesión de la empresa, que proyección tendría el posible ocupante del puesto
CONDICIONES DE TRABAJO:
Intensidad de viajes, si los hay
Secretarias o personal a su cargo
Factores especiales que tenga el trabajo (fábrica, ruido, temperatura, etc.)
Horario de trabajo
Ciudad o lugar de trabajo